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我的HR从业之路(企业原创系列连载七)

2017/5/12 23:11:34点击:

    梦姐是我们销售部的业务员——金牌业务员。

    梦姐的业绩非常好,好到一个人撑起了公司业绩的半壁江山。

    梦姐心直口快;

    梦姐美貌如花。

    你们都看过古龙笔下的风十四娘吧,梦姐就是一个这样的女人。

    她爬最高的山,吃最辣的菜,喝最烈的酒,用最快的刀,杀最狠的人。

    还有一样,风十四娘没有的,梦姐可以搞定最难缠的客户。

    就是这么神一样存在的女人,搞得我很头疼。

    梦姐不爱循规蹈矩,视公司的规章制度如草芥,想来就来,想走就走。

    她就是这样来去如风。

 

 

    我找到老板,和他探讨梦姐的事情。

    老板说:“哎呀,我也很头疼这个女人,经常迟到早退,扣款也不管用啊!”

    我说:“是啊,咱们的人性化规章制度出台以来,对她也是不起作用。”

    老板说:“根本不起作用,最近早餐倒是给我买了不少了,可她还是依旧再犯。”

    老板见我沉默,接着又说道:“打也打不得,辞也不能辞,唉!”


    我对老板说:“我最近倒是看了很多书,也研究了关于梦姐的问题。”

    老板眼前一亮,说:“那你赶紧说说看啊,怎么解决呢?”

    我说:“别着急,听我慢慢说。”

    老板说:“能不急嘛,这个女人都快成了我的心病了,我真的担心别的员工被她带坏了啊!”


    我对老板说:“我看书上说,她这这毛病实际上是一种心理缺失问题,她实际上是在寻找‘职场存在感’。”

    老板说:“‘职业存在感’是个什么东西?”

    我跟老板解释说:“职场存在感,就是由于他人对自己职场行为的肯定和赞同,从而使自己得到荣誉和内心得到满足的这种快感。”

    老板说:“通俗点说!”

    我说:“就是说她觉得她的能力强,业绩好,但是得到的荣誉和关心不够。”

    老板说:“哦,这样啊!”

    我接着说道:“缺乏职业存在感的人都有一个特点,他(她)们都认为自己的付出和回报缺乏正比,尤其是精神上的满足感不够。”

    见老板在听,我接着说道:“首先,她觉得自己的能力很强,业绩也不错,但是呢,她觉得公司对她的肯定和关心不够,换句话说,老板的关心不够!”

    我接着问老板:“您打算怎么关心呢?”

    老板说:“现在正好是春天,明天正好是周末,我约她出去郊区游怎么样?”

    我说:“带我吗?”

    老板摇了摇头说:“不,就我们两个。你还是在家好好研究下公司的制度吧!”

    我说:“不好吧,也不怕人家说闲话?”

    老板说:“怕啥,梦姐单身,我也是单身一个人。”

    老板又说道:“我最近买了辆宝马车,人家不是都说‘宁在宝马车里哭,不在爱玛车上笑’嘛,正这回好派上用场了。”

    老板说完就嘿嘿地笑。


    我说:“老板,关于办公室泡妞的问题,我在前面已经说过了,后面咱们要专门讲讲,‘办公室泡妞的十大危害’,我建议您还是不要这么做。”

    老板回答说:“你是说过了办公室泡妞不能要,可你也一直没说,办公室泡妞有什么危害啊。我建议,后面的章节,一定要说说这事。”

    我说:“还有啊,我觉得梦姐应该不喜欢您。”

    老板问:“为啥呢?”

    我说:“我看梦姐在桌子上摆了很多男明星的照片,唯独没有孟非和乐嘉啊!”

    老板恍然大悟,摸了摸自己的脑袋。

 

 

   “那你说怎么办呢?”老板问我。

     我说:“老板,我写给您看吧。”

     我在纸上写了以下几点解决办法:

     1、设立一个“销售管理委员会,梦姐担任副主任”,让她以身说法,说自己是怎么把难缠的客户搞定的;

     2、在公司的“荣誉栏”里,定期张贴梦姐的传奇事迹;

     3、树立梦姐作为“传帮带”典型,让她带几个业务员,协助他们完成任务;

     4、在销售部设立“梦姐奖”,作为销售人员一年一度的最大荣誉。得到“梦姐奖”不但有领导表扬、职位提升,还有大大的红包哦!

     5、每次梦姐签单回来,老板亲自奖励给红包。

     6、最后,也是重要的一点,领导定期找梦姐约谈,让梦姐不要让荣誉所压垮。

写完了,我交给老板看。


     老板说:“好,那这个事情就交给你办了!”

     我说:“办事可以,红包还得您出!”

     老板说:“这都没问题,对公司有利的事咱们不能吝啬。”

     我站起来,正准备出去。

     老板说:“等会儿,我还是想约下梦姐,谈谈周末出去玩的事,你看呢?”

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